Arrow down г. Вологда
Телефон

+7 (8172) 70-43-00, 70-20-04

+7 (8202) 62-80-04, 62-80-05

+7 (812) 719-80-87, 973-83-71, 966-19-10

Перезвонить Перезвонить мне Vk Instagramm Vk Instagramm
Ваш город Вологда?

Частые вопросы

1
Когда лучше бронировать тур на лето?
Ответ: лучше бронировать заранее, когда ТО запускают программу «Раннее бронирование».
2
В какие страны можно оформить визу в Вологде?
Ответ: Испания, Чехия,Финляндия, Польша, Австрия, Эстония, Латвия
3
За сколько дней можно купить «горящую» путёвку?
Ответ: Горящий тур лучше покупать за несколько дней до вылета
4
Куда можно поехать отдыхать с детьми к морю в марте?
5
Можно ли через Вашу фирму купить ж/д и авиабилеты?
Ответ: Да, можно. Стоимость услуги-350 руб. с 1-го билета. А также вы можете это сделать самостоятельно онлайн на нашем сайте в разделе Авиабилеты
6
Подскажите варианты бюджетного отдыха на лето с детьми?
Ответ: Крым, Краснодарский край (уточняю пожелания, возраст детей и потом подбираем в зависимости от возможностей и потребностей).
7
Что такое система Фортуна?
Ответ: Турист узнаёт в каком отеле он будет проживать только по прилёту в страну отдыха, «звёздность» предложенного отеля будет соответствовать выбранной категории по системе Фортуна
8
Что нужно чтобы забронировать тур?
Ответ: Заключить договор, предоставить данные на выезжающих, внести предоплату или оплатить тур полностью.
9
Что такое «отель в стопе»?
Ответ: Это значит, что в данном отеле выкуплены все номера на конкретные даты.
10
Можно ли оплатить тур банковской картой?
Ответ: Можно. Вы так же можете это сделать, не выходя из дома. Наши специалисты выставят счет дистанционно вам на электронную почту.
11
Когда нужно разрешение на вывоз ребёнка за границу?
Ответ: Разрешение на вывоз ребенка за границу требуется, когда несовершеннолетний ребенок выезжает не с обоими родителями (один, с другими родственниками, с одним из родителей или знакомыми). Оно должно быть нотариально заверенным.
12
Нужен ли за границей паспорт РФ?
Ответ: Нет, за границей он не понадобится?
13
К кому обращаться, если возникнут вопросы во время поездки?
Ответ: При встрече в аэропорту будет представлен сопровождающий гид с контактными данными. Он будет находиться в отеле или приезжать по необходимости.
14
Почему меняют время вылета на забронированный тур?
Ответ: Если в туре забронирован чартерный рейс, то время вылета может поменяться, так как чартерные рейсы летают не по расписанию, а в зависимости от того, как им даёт полосу аэропорт и от заполнения самолёта. Если билеты на регулярный рейс, то время вылета не меняется.
15
Что необходимо для бронирования тура?
Ответ: Для бронирования тура необходимы Ваши загранпаспорта, один паспорт РФ для оформления договора и 30-50% предоплаты от стоимости тура
16
Вы оформляете шенгенские визы в Финляндию?
Ответ: Да, мы занимаемся оформлением финских виз и всех необходимых для этого документов. Финская виза стоит 70 евро и 350 руб. страховка. От Вас требуется Ваш действующий загранпаспорт, все заполненные страницы РФ паспорта и 1 фото 3,5*4,5. Вам необходимо только подойти в визовый центр и сделать отпечаток пальца
17
Можно ли у Вас у заказать трансфер и сколько он стоит?
Ответ: Да, конечно. Мы сотрудничаем с двумя транспортными компаниями в городе Вологде: М8 и Вояж. У М8 1500 руб. от РИО и 1700 руб. с адреса, у Вояжа 1800 руб. Вы можете воспользоваться формой заказа трансфера на нашем сайте в разделе Трансфер
18
Можно ли у Вас сделать загранпаспорт? Если да, то какие необходимы документы?

Ответ: Мы оказываем помощь в оформлении паспорта. Заполняем анкету. Стоимость 350 р.

Вам необходимы следующие документы:

- общегражданский российский паспорт

- 2 фотографии(на новый паспорт не нужно)

- копию трудовой книжки

- оплата госпошлины

Затем Вы идете самостоятельно сдавать весь пакет документов.

19
Что такое горящий тур?
Ответ: «Горящий тур» появляется за пару дней до вылета. Это когда у оператора остаются свободные места в самолете или в отеле. При этом оператор резко снижает цены, чтобы не быть в определенном убытке. Вы можете воспользоваться бесплатной услугой подбору горящего тура в разделе нашего сайта Горящие туры
20
Как забронировать тур?

Ответ: Вам необходимо определиться с направлением Вашего отдыха или просто позвонить к нам в офис и мы  поможем Вам разобраться в Ваших предпочтениях.

- Далее Вы определяетесь с датами, составом Вашей компании и количеством денег

- Мы подбираем Вам туры, формируем предложения с ценами, описанием и ссылками на описание и отзывы и отправляем на электронную почту или же подобрать тур и обсудить все детали мы можем в нашем офисе.

- Вы приходите к нам в офис, мы бронируем тур, заключаем договор на туристическое обслуживание, Вы оставляете предоплату.

- Приходит подтверждение выбранного тура от оператора.

- Оплата тура 100%

- Готовим документы на визу (если нужно), подготавливаем документы к вылету/выезду.

- Созваниваемся и встречаемся с Вами для выдачи документов непосредственно перед туром.

- Мы отдаем Вам документы, даем полезные советы по туру и консультируем по всем интересующим Вас вопросам! Ваш отпуск начинается! Вы получаете удовольствие, наслаждаетесь хорошо спланированным отдыхом!

Из документов понадобится: загранпаспорт, паспорт РФ (для договора) и предоплата 30-50% от стоимости тура.

Наша компания без предоплаты туры не бронирует

21
Что такое ваучер?

Ответ: Ваучер выписывается на белой бумаге с печатью и является документом, по которому в стране отдыха туристу будут предоставлены забронированные и оплаченные услуги.

Ваучер состоит из трех одинаковых купонов, которые турист должен предоставить в следующих местах:

На стойке в аэропорту по прилету в страну отдыха

На стойке регистрации при заселении в отель

При выезде из отеля купон отдается трансфермену, который приедет за туристами и будет сопровождать из отеля в аэропорт (или остается у Туриста)

Внимание! Ваучер выбрасывать нельзя, иначе турист может остаться без каких-либо услуг на отдыхе!

Ваучер выписывается на основе данных в заявке, при получении документов клиент проверяет  все свои данные.

В правом верхнем углу ваучера указаны контактные телефоны для экстренной связи в стране пребывания.

22
Когда лучше бронировать туры на лето? Сейчас (февраль, март, апрель) или летом…по горящей улететь?

Ответ: Уже давно не секрет, что приобретать туры лучше заранее, по акции «раннее бронирование» - при этом цена будет минимальной, выбор мест  в отелях неограничен и в наличии достаточное количество авиабилетов по низкой цене.

На сегодняшний день раннее бронирование приобрело большую популярность среди туристов. Намного большую, чем горячие туры. При раннем бронировании - не только скидки, но - максимально низкие цены.

23
Где можно отдохнуть летом без визы?

Ответ: Самые популярные направления такие, как Египет и Турция закрыты. Можем Вам рекомендовать Кипр, Израиль, Иордания, Марокко, Черногория, Доминикана, Куба, Мексика, Таиланд и Вьетнам (некоторые районы), Китай (о. Хайнань), Шри-Ланка

Up arrow